Il pacchetto SnapDump include una serie di strumenti per dare assistenza nella raccolta di dati necessari ad individuare problematiche dell'ambiente operativo OS/2. SnapDump offre la possibilità di catturare una vasta gamma di dati di sistema in un singolo file facilmente trasportabile. La raccolta di dati è controllata dal contenuto di un semplice file di testo ASCII. Anche se una versione di questo file è presente come esempio nel pacchetto distribuito di SnapDump (SNAPDUMP.DAT), questo file ASCII può essere facilmente modificato dal personale di supporto per personalizzare la raccolta dei dati. In aggiunta, SnapDump offre una interfaccia a menu facile-da-usare per visualizzare il contenuto del file che contiene i dati di sistema prodotti da SnapDump.



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